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GLPI, FusionInventory & Metabase

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GLPI, FusionInventory & Metabase

Você tem dificuldade de implantar um Servicedesk básico?

Você tem dificuldade de implantar um Servicedesk básico?

É bem comum aparecer aquela dúvida na hora de começar a pensar, estruturar e configurar uma Central de Serviços do zero, sem base. Muitas vezes, o processo é mais simples

Servicedesk Brasil

13 Dez 2022 · 2 minutos de leitura

GLPI para gestão de atendimento além da TI, ESM e CSC

GLPI para gestão de atendimento além da TI, ESM e CSC

É muito comum pensarmos em um software para gestão de demandas dentro da área de tecnologia, mas será que apenas essa área presta serviços de suporte a corporação? Recursos Humanos,

Jorge Camargo

1 Dez 2022 · 3 minutos de leitura

O trabalho não para na Teclib, notícias sobre o roadmap do GLPI para 2023 👏 🚀

O trabalho não para na Teclib, notícias sobre o roadmap do GLPI para 2023 👏 🚀

Texto original: https://glpi-project.org/glpi-news-and-work-in-progress-fall-2022/ Buscando aprimorar cada vez mais o GLPI, o trabalho não para na Teclib' e já temos muitas novidades em andamento no roadmap da nova

Servicedesk Brasil, Danilo Santos

17 Nov 2022 · 7 minutos de leitura

Plugin News - Como utilizar alertas no GLPI

Plugin News - Como utilizar alertas no GLPI

O GLPI conta com o recurso do lembrete público para enviar alertas a grupos, entidades e perfis, aplicando na página principal os últimos lembretes ativos. Esse recurso é limitado, exibido

Jorge Camargo, Danilo Santos

21 Out 2022 · 3 minutos de leitura

Inventário no GLPI 10 utilizando Modo Proxy

Inventário no GLPI 10 utilizando Modo Proxy

Com a chegada do GLPI 10, chegou também o GLPI Agent. Agora temos um Plugin no GLPI Agent com um Modo Proxy nativo permitindo direcionar o inventário de computadores para

Erique Souza, Danilo Santos

14 Out 2022 · 3 minutos de leitura

Download: Inventário no GLPI 10 utilizando Modo Proxy

Download: Inventário no GLPI 10 utilizando Modo Proxy

Servicedesk Brasil, Danilo Santos

13 Out 2022 · 2 minutos de leitura

Mensagem importante sobre segurança (CVE-2022-35947, CVE-2022-35914)!

Mensagem importante sobre segurança (CVE-2022-35947, CVE-2022-35914)!

Essa publicação é uma versão traduzida, a versão original pela Teclib' você encontra aqui! Publicamos versões corretivas em 14 de setembro de 2022: * 9.5.9 : https://github.com/glpi-project/

Servicedesk Brasil

5 Out 2022 · 3 minutos de leitura

Correções de vulnerabilidades no GLPI

Correções de vulnerabilidades no GLPI

Leitura obrigatória! No dia 14 de setembro tivemos duas atualizações: GLPI 9.5.9 e GLPI 10.0.3, que além de corrigir alguns bugs, também trouxeram correções importantes de

Arthur Schaefer, Danilo Santos

4 Out 2022 · 2 minutos de leitura

Dicionários no GLPI

Dicionários no GLPI

O que são, para que servem e como utilizá-los? Há muito tempo existe o conceito de Dicionários dentro do GLPI, porém é pouco divulgado, conhecido e utilizado, principalmente porque não

Multiple authors

27 Set 2022 · 5 minutos de leitura

Gestão de Orçamentos com GLPI

Gestão de Orçamentos com GLPI

Muito mais do que apenas uma ferramenta de registro e atendimento à solicitações de tecnologia, o GLPI possui inúmeras outras funções de gerenciamento, uma delas é a gestão de orçamentos.

Jorge Camargo

8 Set 2022 · 3 minutos de leitura

Infraestrutura para projeto com ferramentas open source

Infraestrutura para projeto com ferramentas open source

Hoje na Servicedesk Brasil trabalhamos com soluções open source para atender nossos clientes, isso inclui GLPI, FusionInventory / GLPI Inventory e Metabase. Neste artigo vamos abordar a infraestrutura necessária para um

Erique Souza, Danilo Santos

26 Ago 2022 · 4 minutos de leitura

Download: Infraestrutura para projeto com ferramentas open source

Download: Infraestrutura para projeto com ferramentas open source

Servicedesk Brasil, Danilo Santos

25 Ago 2022 · 3 minutos de leitura

Configurando autenticação OAuth no GMail e G Suite no GLPI

Configurando autenticação OAuth no GMail e G Suite no GLPI

Cada vez mais está ficando próxima a hora do fim do suporte aos protocolos TLS 1.0 e 1.1, fazendo com que quem utiliza a abertura de e-mail no

Fernando Dias da Silva, Erique Souza

2 Ago 2022 · 5 minutos de leitura

Configurando autenticação OAuth no Office 365 e Azure no GLPI

Configurando autenticação OAuth no Office 365 e Azure no GLPI

Cada vez mais está ficando próxima a hora do fim do suporte aos protocolos TLS 1.0 e 1.1, fazendo com que quem utiliza a abertura de e-mail no

Fernando Dias da Silva, Erique Souza

29 Jul 2022 · 6 minutos de leitura

Prepare seu ambiente GLPI para o fim do suporte ao TLS 1.0 e 1.1

Prepare seu ambiente GLPI para o fim do suporte ao TLS 1.0 e 1.1

Há algum tempo, a Microsoft [https://www.microsoft.com/] e o Google [https://www.google.com.br/]anunciaram que fechariam conexões básicas das caixas de e-mail que utilizam os protocolos

Erique Souza

15 Jul 2022 · 3 minutos de leitura

O que é a vulnerabilidade CVE-2022-31061 e como corrigir no GLPI

O que é a vulnerabilidade CVE-2022-31061 e como corrigir no GLPI

Uma vulnerabilidade nomeada CVE-2022-31061 [https://www.cve.org/CVERecord?id=CVE-2022-31061] foi identificada no GLPI, onde através de uma injeção SQL pela página de login era possível inserir informações dentro

Erique Souza, Danilo Santos

1 Jul 2022 · 2 minutos de leitura

Como integrar o Zabbix com o GLPI

Como integrar o Zabbix com o GLPI

📣Testado no Zabbix 6.0 LTS e GLPI 10.0.2O Zabbix é um software de monitoramento e gestão de eventos utilizado mundialmente e, é de longe, uma das ferramentas

Arthur Schaefer

29 Jun 2022 · 4 minutos de leitura

Apps menos seguros do Google nas notificações do GLPI

Apps menos seguros do Google nas notificações do GLPI

No dia 30 de maio o Google bloqueou aplicativos que usam apenas usuário e senha [https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=pt-BR] para utilizar as contas na plataforma.

Arthur Schaefer

23 Jun 2022 · 3 minutos de leitura