Seja membro! 💙

Criamos uma nova possibilidade para você acompanhar os nossos treinamentos, vídeos privados, download de scripts, modelo de Catálogo de Serviços e download do plugin de Formulários com a personalização de Etiquetas / Botões.

· 7 minutos de leitura
Seja membro! 💙
Seja membro!

Criamos uma possibilidade para você acompanhar os nossos treinamentos, vídeos privados, download de scripts, modelo de Catálogo de Serviços e download do plugin de Formulários com a personalização de Etiquetas / Botões.

Estamos disponibilizando o conteúdo dos nossos Treinamentos do GLPI 10.0, GLPI 9.5, GLPI Inventory, FusionInventory, Metabase, Boas Práticas e Plugin de Formulários da Travessia de 2020 com UX e UI.

Enjoy 😎💡🍷

Acesso liberado...

  • Treinamento - Do suporte à central de serviços com GLPI 10
  • Webinar - Descomplicando o Inventário no GLPI 10.0
  • Treinamento - GLPI 10.0
  • Treinamento - GLPI 10.0 com Gestão de Ativos & CMDB
  • Treinamento - GLPI Agent
  • Treinamento - GLPI Inventory
  • Treinamento - Travessia 2020
  • Treinamento - Travessia 2021
  • Como personalizar o plugin FormCreator (Formulários com Etiquetas)?
  • Download - Plugin Formulários com Etiquetas e Botões
  • Como configurar o CSS no GLPI pela Entidade
  • Download - CSS da Monster PRO com Neon
  • O que todo profissional de suporte precisa ter e saber
Planos do Blog

🙋‍♂️ FAQ

Posso cancelar a qualquer momento
Sim, sem pegadinha.

Posso pagar mensal ou somente anual
Você escolhe o plano, R$ 15,00 por mês ou R$ 165,00 por ano.

Tenha acesso a plugin, downloads e conteúdos do básico ao avançado.

Acesso aos 04 Treinamentos:

GLPI 10.0, GLPI Agent, GLPI Inventory, GLPI 9.5, Travessia 2020 e 2021. 🏴‍☠️

Em breve teremos o Grupo do Telegram para os Membros Investidores. 📲

Membros
Servicedesk Brasil
Página de membros, acesso ao conteúdo

Treinamento Avançado do GLPI 10.0
Gestão de Ativos & CMDB
Inventário Nativo (GLPI Agent)
GLPI Inventory

GLPI 10.0

  • Apresentação do Novo GLPI e suas funcionalidades
  • Conceito GLPI
  • Ferramenta x Processos

GLPI 10.0 com Inventário nativo, Gestão de Ativos, CMDB e GLPI Inventory

  • Gestão de Ativos & CMDB
  • GLPI Agente Nativo
  • Plugin GLPI Inventory
Treinamento GLPI 10 e GLPI 10 Inventory Nativo (GLPI Agent)
Com a chegada da versão 10.0 do GLPI em 2022, criamos um Treinamento Avançado completo com todas as novas funcionalidades, configurações e também o Inventário Nativo com GLPI Agent e GLPI Inventory
Treinamento GLPI 10 e GLPI 10 Inventory Nativo (GLPI Agent)
Treinamento GLPI 10 e GLPI 10 Inventory Nativo (GLPI Agent)
Servicedesk Brasil
Acesso ao conteúdo do Treinamento GLPI 10, Gestão de Ativos & CMDB, GLPI Inventário Nativo (GLPI Agent) e GLPI Inventory

Travessia de 2020
  • GLPI
  • Plugin de Formulários
  • BI com Metabase
Treinamento de GLPI, Formulários e Metabase
Servicedesk Brasil
Acesso ao conteúdo do Treinamento de GLPI, Formulários e Metabase - Travessia 2020

Travessia de 2021
  • Mini Treinamento Linux
  • Planejando seu projeto com GLPI, FusionInventory e Metabase
  • ITIL na Prática
  • Gestão de Ativos com FusionInventory
  • BI no GLPI com Metabase
  • Autenticação do GLPI com Active Directory e configuração via SSO
Treinamento de Linux, Planejamento de Projeto do GLPI, ITIL na Prática, Gestão de Ativos com FusionInventory e BI com Metabase
Servicedesk Brasil
Acesso ao conteúdo do Treinamento de Linux, Planejamento de Projeto do GLPI, ITIL na Prática, Gestão de Ativos com FusionInventory e BI com Metabase - Travessia 2021

Como personalizar o plugin FormCreator?

Configuração e Instalação do Plugin Formulários
Parametrização do Processo de Incidente e Requisição
• Parametrização do Processo de Mudança
• Configuração e UX (VISUAL) do Plugin Formulários

Como personalizar o plugin FormCreator?
A personalização do plugin Formulários da Servicedesk Brasil está disponível para download...
Como personalizar o plugin FormCreator?
👀
Download: Plugin com Etiquetas somente para Membro Investidor.
Como personalizar o plugin FormCreator?

Download para a versão do GLPI =< 10.0.10 - Plugin FormCreator - 2.13.4.1
Download para a versão do GLPI => 10.0.10 - Plugin FormCreator - 2.13.8.1

Como começar com o plugin de Formulários para o GLPI (FormCreator)?
Saiba agora mesmo como começar com o plugin formulários:Criar as perguntas;Gerar os alvos;Fazer com que um formulário se transforme em um ou mais chamados para uma ou mais áreas de atendimento da central de atendimento.
Como começar com o plugin de Formulários para o GLPI (FormCreator)?
Plugin Formulários o FormCreator para o GLPI
O plugin FormCreator para GLPI permite que você crie facilmente novos formulários personalizados, ao mesmo tempo que permite que você crie diversos chamados ou mudanças para diferentes setores ou propósitos, usando apenas uma resposta do seu requerente.
Plugin Formulários o FormCreator para o GLPI

Como configurar o CSS no GLPI pela Entidade
  • Vantagens do CSS na entidade do GLPI
  • Apresentação script com variáveis
  • Configuração do CSS
  • Avisos
Como configurar o CSS no GLPI pela Entidade
No Webinar Atualização GLPI 10.0.7 no Linux, Docker e CSS via Entidade, o Gustavo Izzo mostrou o passo a passo de como configurar o visual do GLPI através da configuração do CSS via Entidade.
👀
Download: CSS Monster PRO para Membro Investidor.
Tela de Login do CSS - Monster PRO com Neon
Tela Inicial do CSS - Monster PRO com Neon

O que todo profissional de suporte precisa
ter e saber
O que todo profissional de suporte precisa ter e saber
Entenda que nem sempre o “tecniquês” resolverá. Existem mais técnicas que diferenciam um bom profissional de suporte de um profissional surpreendente.

Download
Download: Atualização do GLPI 10.0.15 no Docker
No artigo Infraestrutura ágil de GLPI com Docker, atualização da 10.0.x para 10.0.15 mostramos o passo a passo para atualização do GLPI 10.0.x para 10.0.15 com Docker, nesse artigo para membros você pode fazer download do script utilizado no vídeo.
Download: Atualização do GLPI 10.0.15 no Docker

Download: Migração dos agentes FusionInventory para GLPI Agent
Servicedesk Brasil
Download: Migração dos agentes FusionInventory para GLPI Agent

Download: Como configurar o CSS na Entidade do GLPI?
Servicedesk Brasil
Download: Como configurar o CSS na Entidade do GLPI?

Download: Atualização GLPI 10.0.7 no Linux e no Docker
No artigo Atualização GLPI 10.0.7 no Linux e no Docker mostramos o passo a passo para atualização do GLPI 10.0.x, 9.5.x para 10.0.7 com Linux e Docker, nesse artigo para membros você pode fazer download dos arquivos utilizados no vídeo.
Download: Atualização GLPI 10.0.7 no Linux e no Docker

Download: Infraestrutura Ágil de GLPI com Docker #respondenaquinta
Servicedesk Brasil
Download: Infraestrutura Ágil de GLPI com Docker #respondenaquinta

Download: Inventário no GLPI 10 utilizando Modo Proxy
Servicedesk Brasil
Download: Inventário no GLPI 10 utilizando Modo Proxy

Download: Infraestrutura para projeto com ferramentas open source
Servicedesk Brasil
Download: Infraestrutura para projeto com ferramentas open source

Precisa de ajuda?

Fale com um especialista: falecom@servicedeskbrasil.com.br
Nós queremos te ouvir!!!


Como implantar o GLPI?

Na Servicedesk Brasil cuidamos de tudo, desde a consultoria, alinhamento estratégico, implementação, automação de processos, fluxos, identidade visual personalizada, suporte, treinamento e desenvolvimento ou integração.

Nosso lema é ajudar o seu negócio crescer, aqui tem um Time esperando o seu Projeto de GLPI, permita que possamos potencializar e digitalizar os processos da sua organização!

A gente come, bebe e dorme GLPI. Somos APAIXONADOS pelo que fazemos.