Comunicação

Fortalecimento da confiança e credibilidade

No cenário competitivo do mercado, a transparência é um dos fatores cruciais para o fortalecimento da relação com o cliente. O acesso aberto a dados e indicadores de desempenho não

Unread - O plugin do GLPI para mensagens não lidas

O plugin busca agilizar e facilitar a comunicação entre o requerente e o analista, listando as mensagens ainda não lidas e evidenciando quais solicitações foram atualizadas.

Como disponibilizar informações aos usuários usando os Lembretes Públicos

Descubra como a ferramenta de gestão de atendimento GLPI vai além do simples registro de chamados e oferece recursos avançados para aprimorar a comunicação e a gestão de diversos processos

Plugin News - Como utilizar alertas no GLPI

O GLPI conta com o recurso do lembrete público para enviar alertas a grupos, entidades e perfis, aplicando na página principal os últimos lembretes ativos. Esse recurso é limitado, exibido