Migrar ou não migrar para o GLPI 10?

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Migrar ou não migrar para o GLPI 10?
Migrar ou não migrar para o GLPI 10?

Em abril-2022 a Teclib lançou o GLPI na versão 10 com inúmeras novidades e repaginação do layout e códigos.

Nesse artigo vamos apresentar as novas funcionalidades e mostrar o porquê você deveria migrar para o GLPI 10.


Nova Identidade Visual

O layout do GLPI foi totalmente remodelado para ser melhor otimizado e de fácil acesso aos menus. A navegação entre os menus está mais rápida e intuitiva.

Inventário Nativo

Antes da versão 10 era necessário um plugin para o inventário eletrônico do parque de informática, agora o GLPI traz esse recurso nativo, não só via agente instalado em computadores, inventário via SNMP, mas também como novidade, inventário remoto sem agente através do WinRM (Windows) e SSH (Linux) e inventário parcial com aumento de velocidade e eficiência na importação dos dados inclusive com o inventário através do Injector com novo formato de API .json. . Em breve teremos um post exclusivo falando somente do inventário nativo do GLPI 10.

Compatibilidade de Recursos

Com essa atualização, muitos plugins foram integrados ao CORE do GLPI, como alguns o do FusionInventory e um Fork do Plugin FusionInventory (GLPi Inventory) e também o plugin Databases com inventário eletrônico do Banco de Dados. Os demais plugins estão sendo atualizados pelos seus respectivos desenvolvedores até esse momento já temos uma lista compatível com o GLPI 10.

Lista dos Plugins para GLPi 10

Agilidade na Usabilidade

Não só o layout foi remodelado, mas também o código, permitindo agora que os botões e menus do GLPI apareçam somente quando necessário. Além disso, é possível usar o famoso ‘arrasta e solta’ em várias páginas do GLPI, facilitando a execução de algumas tarefas.

Segregação de Recursos

Vários recursos podem ser totalmente independentes da sua estrutura mãe, um exemplo disso são as notificações por e-mail, onde nas versões anteriores só permitia configuração de 1 caixa de disparo para todas as entidades, agora é permitido 1 e-mail de saída para cada entidade.

Automação de Processos (BPN)

Novos recursos foram implantados, possibilitando diversos tipos de regras e permitindo a automação de algumas tarefas, como por exemplo a cobrança automática de chamados pendentes, fechamento de chamados por falta de interação entre outros. Também foram implantadas variáveis Twig para automação de praticamente todas as interações do GLPI, fazendo com que modelo pré-construído de acompanhamento, tarefas e solução por e-mail sejam muito mais efetivas e detalhes do Requerente, Chamado e/ou processo.

em breve mais informações sobre o GLPI 10 ...

GLPI 10.0 | Primeiras impressões

Transmitido ao vivo em 28 de abr. de 2021

Em abril-2021 a Servicedesk Brasil teve acesso ao desenvolvimento do GLPI 10 e trouxe em primeira mão todas as novidades do GLPI 10.


Treinamento

GLPI 10 e GLPI 10 Inventory

Para quem já trabalha com o GLPI e pretende fazer a migração ou quer explorar e entender melhor as novas funcionalidades, um treinamento do GLPI 10 cairia muito bem, não acha?

Pensando nisso a Servicedesk Brasil lançou o Treinamento focado no GLPI 10 e GLPI 10 Inventory Nativo com muito conteúdo para você sair na frente!

GLPI 10
O lançamento oficial do GLPI 10 aconteceu no dia 20 de abril, pensando nisso, que tal um treinamento para dominar todas as novidades?

Quer mais informações sobre o treinamento?
Acesse: https://treinamento.glpi10.servicedeskbrasil.com.br/


Como implantar o GLPI?

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Nosso lema é ajudar o seu negócio crescer, aqui tem um Time esperando o seu Projeto de GLPI, permita que possamos potencializar e digitalizar os processos da sua organização!

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